Nguyen, Dinh Viet and Le, Dinh Danh  (2008) ĐÁNH GIÁ HIỆU SUẤT CHIẾN LƯỢC QUẢN LÝ HÀNG ĐỢI A-RIO BẰNG BỘ MÔ PHỎNG MẠNG NS.  In: Hội thảo Quốc gia lần thứ XI: “Một số vấn đề chọn lọc của Công nghệ thông tin và Truyền thông”, 12-13 June 2008, Hue, Viet Nam.