%A Thi Hien Nguyen %A Thi Thu Nguyen %A Thi Thuy Quynh Tran %A Duc Tan Tran %T Khai thác dữliệu người dùng đóng góp giúp nâng cao hiệu quảthực thi phần mềm %X Đối với các phần mềm và ứng dụng, việc thu thập dữliệu từngười dùngcàng nhiều sẽcàng góp phần cải thiện hiệu quảhoạt động của phần mềm và ứng dụng đó. Một ví dụnhư việc những người dùngGoogle Map trảlời các câu hỏi hoặc cung cấp ảnh liên quan tới một địa điểm nào đó (thư viện, trường học, nhà hàng, bệnh viện,..) sẽgiúp nâng cao trải nghiệm của những người dùng tiếp theo. Bài báo này đi sâu vào việc cách thức người dùng có thểđóng góp vào việc nâng cao hiệu quảhoạt động của ứng dụng/phần mềm bằng cách cung cấp dữliệu một cách tựđộng hay thủcông trong quá trình sửdụng ứng dụng / phần mềm đó. Một sốứng dụng liên quan sẽđược phân tích và làm rõ vai trò cung cấp dữliệu của người dùng. %P 172-182 %B Tối ưu hóa quản trị tri thức số %D 2019 %C Việt Nam %R 2555-2019/CXBIPH/03-201/ĐHQGHN %I Nhà xuất bản Đại học Quốc gia Hà Nội %L SisLab3835