eprintid: 4279 rev_number: 8 eprint_status: archive userid: 402 dir: disk0/00/00/42/79 datestamp: 2020-12-16 09:45:53 lastmod: 2020-12-16 09:45:53 status_changed: 2020-12-16 09:45:53 type: conference_item metadata_visibility: show creators_name: Nguyen, Thi Nhan creators_name: Hoang, Xuan Tung creators_name: Bui, Ngoc Dung creators_id: tunghx@vnu.edu.vn creators_id: dnbui@utc.edu.vn title: MÔ HÌNH HỆ THỐNG QUẢN TRỊ TIN NHẮN DỰA TRÊN MODULE MEI-CHAT CHO CÁC TRANG WEB CÓ SỐ LƯỢNG NGƯỜI DÙNG LỚN ispublished: pub subjects: IT divisions: fac_fit abstract: Dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến trên các trang web đang là một thành phần quan trọng để duy trì hoạt động kinh doanh trên môi trường mạng. Các hộp thoại nhắn tin trực tuyến được nhúng vào các trang web cung cấp khả năng liên lạc giữa người truy cập và quản trị viên trang web. Trong bài báo này này, chúng tôi giới thiệu module mei-chat xây dựng bằng các công nghệ Web tiên tiến nhất như NodeJS, AngularJS, SocketIO. Mei-chat gồm ba thành chính là meiChatCustomer, meiChatAdmin và meiChatBackend. MeiChatBackend được xây dựng bằng Nodejs tích hợp SocketIO với cấu trúc cân bằng tải nhằm đảm bảo số lượng lớn người kết nối. MeiChatAdmin cho phép quản trị viên nhắn tin, xem lịch sử tin nhắn của người truy cập trang web. MeiChatCustomer là hộp thoại tin nhắn có thể dễ dàng tích hợp vào các trang web, cho phép người truy cập nhắn tin với quản trị viên. date: 2020-11-15 date_type: published full_text_status: public pres_type: paper pagerange: 276-280 event_title: Hội nghị Khoa học công nghệ lần thứ XXII - Trường Đại học Giao Thông Vận Tải event_location: Ha noi event_dates: 15/11/2020 event_type: conference refereed: FALSE citation: Nguyen, Thi Nhan and Hoang, Xuan Tung and Bui, Ngoc Dung (2020) MÔ HÌNH HỆ THỐNG QUẢN TRỊ TIN NHẮN DỰA TRÊN MODULE MEI-CHAT CHO CÁC TRANG WEB CÓ SỐ LƯỢNG NGƯỜI DÙNG LỚN. In: Hội nghị Khoa học công nghệ lần thứ XXII - Trường Đại học Giao Thông Vận Tải, 15/11/2020, Ha noi. document_url: https://eprints.uet.vnu.edu.vn/eprints/id/eprint/4279/1/bai%20bao%20tung%20dung.pdf